専用窓口:
rights@avmylist.com
対象となる申立て
- 活動名、プロフィール、出演関係、作品関係等の誤り
- 別人を同一人物として扱う誤統合
- 権利侵害、許諾範囲を超えた表示
- 本人・権利者からの非表示または削除の要請
- 当サイトが保有する申立人ご自身の情報に関する確認
最初のメールに記載する内容
- 対象ページのURL、または公開画面上の識別情報
- 申立人の立場(本人、権利者、代理人、その他)
- 希望する措置(訂正、非表示、削除、確認)
- 事実関係の短い説明
- 返信を受け取れるメールアドレス
初回メールに身分証、性的な画像、販売サイトのID・パスワード・MFAコード、Cookie、購入履歴、購入後コンテンツを添付・記載しないでください。本人性や権利関係の追加確認が必要な場合は、目的と必要性を説明したうえで別途案内します。
対応の進め方
申立てを確認し、対象の特定、必要に応じた暫定非表示、事実・権利関係の確認、回答の順に進めます。重大な危険を下げる必要がある場合は、最終判断を待たずに暫定非表示を行います。対応時間は内容や確認状況によって異なり、期限は保証していません。
対応方法
申立てだけを理由に人物・作品の関係を直ちに書き換えず、公開済みの出典や根拠を別に確認します。訂正、非表示、削除、棄却、復旧の判断と時刻を記録し、削除・非表示した情報が別の取得元から自動的に再公開されないようにします。
緊急性が高い場合
未成年疑義、違法性が高い情報、重大なプライバシー侵害、なりすまし、マルウェア等は、重大な通報窓口へご連絡ください。